Quelle est la durée pour moi de faire une demande de retour /échange valide pour ma commande en ligne ?
Toutes les demandes de ligne retour et l’ échange doivent être effectués dans les 30 jours à partir Received jour .

 

Veuillez déposer nous un e – mail à [email protected] pour nous de vous aider.

 

Comment puis-je faire mes ligne retours ou échanges?
Échange/ retour via la boutique en ligne sur www.lunettes-france.com

 

Les articles achetés en ligne et livrés à Singapour peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la date de réception . Veuillez prendre contact avec nous au [email protected] pour nous d’ aider votre cas .

 

Nos clients services des agents vous contactera dans les 1 – 2 affaires jours après réception de votre e – mail. Ils peuvent demander des informations complémentaires et / ou des photographies pour évaluer votre demande de retour . VEUILLEZ NE RETOURNER AUCUN ARTICLE AVANT DE RECEVOIR UN E-MAIL DE CONFIRMATION DE RETOUR . Une fois que nous avons reçu votre article (s), nous allons faire une inspection finale pour faire en sorte que les retour des articles sont dans sa version originale ou nouvelle condition marque avant l’ expédition de l’article de remplacement (s) à vous. Veuillez noter que tous les échanges seront soumis à la disponibilité des stocks .

 

Pour les échanges internationaux et retour politique , tous les navires d’ origine et / ou les frais de manutention sont à la charge par les clients.

 

Comment vais-je obtenir mon remboursement ?
Vous serez remboursé de votre commande en ligne selon le mode de paiement d’origine ou sous la forme de crédits de la boutique en ligne Lunettes De Vue Soldes. Veuillez prévoir 7 à 14 jours ouvrables pour que votre remboursement soit reflété sur votre compte bancaire / les crédits de la boutique en ligne soient émis sur votre compte.

 

Les frais d’expédition sont-ils remboursables ?

 

Tous les frais d’expédition et/ou de manutention d’origine ne sont pas remboursables.